定期点検
AFTER SUPPORT
定期点検で安心と快適をつくる
完成してからも、ずっと続くお付き合い
安心してお住まい頂くために当社がお約束すること
お客様とKIKIのお付き合いは、お家が完成してからが本当のお付き合いだと考えております。
完成後も安心してお住まいいただくために、
万全の保証とアフターサポート体制をご用意しています。
アフターサービス
お引渡し後、定期的なサポート点検を実施しています。
3ヶ月
6ヶ月
1年目
2年目
5年目
10年目
不具合がある場合はその都度メンテナンス対応させて頂くだけでなく、オーナー様に長く快適に、愛着を持ってお住まい頂きたいという思いから、簡単な修理やお手入れの方法もアドバイスさせて頂いております。
年に2回の一斉巡回アフターサービスも実施しておりますので、10年目以降も安心してお住まいいただけます。
定期点検の流れ
STEP 01
ご案内ハガキの送付
点検予定月になりましたら、当社からお客様にご案内(返信ハガキ入り)を送付します。
STEP 02
ご希望日程のご返信
お客様から当社へ返信ハガキをお送りいただくか、または本ホームページの「定期点検申込みフォーム」より、ご希望日程の候補をお知らせください。
STEP 03
日時の確定連絡
点検担当者よりお客様にご連絡を差し上げ、点検日時を調整・決定いたします。
STEP 04
点検当日・補修対応
点検当日、住宅に関するお困り事をお聞きします。その場で補修・修理できる場合は行い、日数を要する難しいケースの場合は、日を改めましてしっかりと補修・修理させていただきます。
※工事内容により有料になる場合がございます
その際には再度スタッフより事前にご案内させていただきます。
★有料になる場合でも、お見積りは無料です。どうぞお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。