保証アフターサービス
家を建てている間も、建ててからも
気になる保険と保証
KIKIの総合保証制度
充実の保証内容
アフターメンテナンスはもちろん、定期点検以外でも、いつでもご相談を承ります。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、末永くお付き合いをしたいと考えております。
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住宅設備延長保証 |
住宅設備も安心の10年保証
住宅設備はメーカーによる1～2年の保証が一般的ですが当社では既定の対象設備の不具合に関して、10年間無料で修理いたします。
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耐震保証（SSバリュー） |
高い耐震性だからできること
世界で起こる巨大地震の5回に1回は、日本で発生しています。特に近年、地震が頻発し、家づくりにおいて地震対策は重要な課題となっています。耐震設計により一般的な木造軸組住宅の耐震性能を高め、地震に負けない暮らしと安心をプラス。万が一地震の揺れで住まいが全壊した場合も、最高2,000万円まで建替え費用の一部を負担します。
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地盤保証 |
住まいの安心と安全を守る
工事の前に地盤を調査し、解析の結果に基づき、基礎使用や地盤改良工事などの対策工事を実地。地盤沈下に伴って建物被害が発生した場合、20年間最大5,000万円を保証します。
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住宅かし保険（住宅瑕疵担保責任保険） |
住まいの安心と安全を守る
「住宅の品質確保の推進等に関する法律」（品確法）により、新築住宅の構造耐力上主要な部分（基礎・柱・梁など）と雨水の侵入を防止する部分（屋根・外壁など）の瑕疵保証を10年間行うことが住宅供給者に義務付けられています。この保証を確実にするために、当社ではすべての新築物件を対象として住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。
10年の保証期間中に、瑕疵担保責任になる瑕疵に起因する事故（対象住宅が基本的な構造耐力性能または防水性能を満たさないこと）が発生しても、保険金でしっかり補修。また、当社に万が一のことがあっても、保険期間内であればお客様が直接保険会社に補修費用を請求いただけます。
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しろあり保証 |
シロアリによる建物被害を補償
保証期間中、万が一白アリが確認された場合は、無償で発生箇所を再処理致します。保証期間：施工日から５年間。より安心・安全・効果が低下しないボロンデガード(最長15年保証)もご用意しております。オプション費用＋5年ごとに検査代5万円・5年ごとに検査を受けて頂いた場合保証が最長15年保証します。
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ベランダ防水保証 |
FRP防水で雨漏りも安心
引き渡し後10年以内に施工が原因で雨漏りが発生した場合、防水層の補修を無料で行います。ただし、自然災害や事故による被害などは対象外となります。
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無料定期点検 |
定期点検で安心と快適をつくる
お住まいの定期点検を無料で行っています。具体的には、お引渡しから3ヶ月、1年目、2年目、5年目、10年目に実施。主要点検箇所をしっかりとチェックし、必要な修繕箇所をお伝えします。
＊修繕内容により、費用が発生する場合がございます。
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一斉アフターサービス |
お客様の悩みを解消し、より良い快適な生活を提供
お引渡させて頂いたお客様を対象に、日頃の感謝を込めて、年に2回「一斉巡回アフターサービス」を行います。
スタッフや職人がお伺いいたしまして、お客様の住宅に関するお困り事をお聞きし、その場で補修・修理できる場合はその場で行い又難しい場合は日を改めまして補修・修理させて頂きます。